La República Dominicana se ha posicionado como líder regional y referente internacional en el uso de herramientas tecnológicas para garantizar la protección efectiva de los derechos de los consumidores. El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara, resaltó este avance durante la conferencia “Derecho y Tecnología” en la Universidad Iberoamericana (UNIBE), señalando que la RD está a la vanguardia en la regulación justa de tecnologías emergentes dentro de la economía digital.
Dijo que este liderazgo se evidencia en el desarrollo de plataformas diseñadas por Pro Consumidor que han sido adoptadas como modelos de referencia por agencias de los cinco continentes. Asimismo, la capacidad innovadora de la institución quedó demostrada ante la Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD) con la aprobación de un procedimiento para la resolución de conflictos en el comercio electrónico transfronterizo.
